"53% des professionnels considèrent que les données de leur CRM ne sont jamais à jour"
8ème baromètre du Marketing B2B 2022 - CMIT ADELANTO
En quelques années, le CRM est devenu l'outil indispensable des directions commerciales et marketing. Le marché du CRM s'en ressent puisqu'il devrait atteindre selon Gartner 80 milliards de dollars en 2025 contre 50 milliards en 2018. Le leader Salesforce illustre cette croissance en prévoyant pour son exercice 2021/2022 plus de 25 milliards de dollars de revenus contre 21 en 2020/21.
Malgré cela, les entreprises au quotidien connaissent certaines difficultés dans leur projet ou l'utilisation de leur CRM. Parmi ces difficultés, plusieurs attraient à la qualité des données : absence d'informations clients ou prospects, obsolescence, doublons ...
C'est pourquoi Ellisphere a développé des applications de gestion de la data au sein même de l'application ou propose de se connecter directement à sa propre base.
Lire notre article : Les tendances du marché du CRM
"L'usage d'Ellisphere Connect nous permet une intégration du client presque instantanément et nous permet d'éviter les sources d'erreurs.
Les bénéfices sont partagés en Commerce et Marketing avec un gain de temps, des données fiables, des fiches complètes, des évaluations clients et prospects pour réaliser des actions.
Pour le département financier, la mise en place du process gestion du risque depuis le CRM a également fait ses preuves dans son application au quotidien."
Sandrine PERRET - Superviseur chez GEG
Appli pour Salesforce
Appli pour Dynamics
Web Services & API
ELLISPHERE CONNECT FOR SALESFORCE
Application pour Salesforce de gestion et d'alimentation B2B
Ellisphere Connect est une application embarquée dans Salesforce pour garantir aux professionnels la mise à jour des données de leurs comptes et leads. Accédez au travers de l'application aux fonctionnalités suivantes :
- recherche d'entreprises en France ou à l'étranger
- intégration en live des data dans les fiches comptes et leads
- journal des alertes pour être alerté de tous les événements intervenus sur les entreprises du CRM
- data visualisation des liens inter-entreprises
- paramétrage complet des règles de mise à jour des data
Faites parler vos data pour mener vos actions marketing et votre pilotage commercial depuis votre CRM avec Ellisphere Connect.
ES CONNECT FOR DYNAMICS 365
Application CRM pour le data management et la lead génération B2B
L'accompagnement d'Ellisphere intervient au moment où, en tant que professionnels, vous êtes confrontés à un de ces sujets :
- la mise en place de Microsoft Dynamics en remplacement d'un CRM existant
- la refonte de votre environnement CRM
- le positionnement de votre CRM dans la gestion maître des flux et des data B2B
- la mise à jour des comptes, du nettoyage de votre base à l'acquisition de data B2B personnalisée
- la refonte du process Crédit management ou de création de comptes B2B
- la génération de leads qualifiés pour la prospection de vos équipes commerciales.
- l'augmentation de vos ventes avec Sales Intelligence dans votre ciblage
- le suivi des activités de prospection commerciale
ELLISPHERE CONNECT API
Des data B2B disponibles par API !
Vous préférez intégrer et gérer vous-même vos data, Ellisphere met à disposition de ses clients plusieurs web services d'alimentation de data en France et à l'étranger.
3 web services à disposition des intégrateurs pour :
- recherche d'entreprises dans le monde entier : recherche par raison sociale et/ou territoire
- intégration de toutes les données d'Ellisphere (au format xml)
- réception de tous les mouvements, par catégorie, sur les entreprises du portefeuille : procédures collectives, nouveaux dirigeants, parution de comptes ...
Personnalisation
complète pour la mise à jour de vos data internes : choix des data et des fonctionnalités
Accompagnement
par des équipes spécialisées pour les règles d'implémentation (balises, noeuds ...)
API en mode REST
pour garantir la meilleure sécurité aux appels
"Le choix d'Ellisphere Connect fut transverse entre les métiers au sein de GEG, il a été réalisé en impliquant les équipes managériales commerciale ainsi que le service de recouvrement."
Hocine GHEZAL- Responsable du département BtoB chez GEG
FAQ
Qu'apporte l'application Ellisphere Connect dans vos métiers ?
Notre application est la référence du marché dans la gestion de la data en étant connecté au sein même de votre environnement de travail.
Vous disposerez d'une base de données propre, fiable et mise à jour en continu, vous pourrez ainsi utiliser les bonnes données des entreprises dans vos missions au quotidien, que vous soyez dans les directions de la finance, marketing, commercial ou relation client.
Quelle est la durée moyenne pour le projet d'intégration de l'application Ellisphere Connect ?
Ce projet d'intégration permettra à votre entreprise de mobiliser des équipes disparates ayant pour objectif de disposer d'une base de données qualifiées et à jours.
La durée moyenne est d'environ 3 mois, vous serez tout au long de votre projet accompagné par notre équipe d'experts dédiés aux CRM.
Quels CRM sont compatibles avec Ellisphere Connect ?
L'application Ellisphere Connect est compatible avec les principaux CRM de référence du marché, à savoir, Microsoft Dynamics 365, Salesforce (qui est également présente dans l'AppExchange), Sugar CRM, Ines CRM.
Nous avons également pensé aux entreprises ne disposant pas de CRM ou souhaitant gérer l'intégration avec le lancement d'Ellisphere Connect par API.
Ellisphere Connect en quelques chiffres
Nombre d'utilisateurs des applis Ellisphere Connect en 2021
2000
personnes
Délai moyen d'intégration
10
jours
Nombre de certifications
2
apps