Constitution d'un référentiel de données clients à jour


Enjeux du client

Nettoyage et alimentation d'un référentiel clients et prospects.



Contexte du projet

Un industriel de la peinture veut mutualiser et harmoniser toutes ses données clients afin de mettre à disposition de sa force de vente des données fiables pour la prospection.


Début du projet

30/01/2020

Secteur du client

Industrie

La solution adoptée

Data Quality & CRM

Les data marquantes du projet

Les grandes étapes du projet

1. Nettoyage du référentiel clients


Siretisation, dédoublonnage, enrichissement en données.


2. Conception d’une liste de prospects à partir de data spécifiques


Classe de risque et encours conseillé.

3. Mise en place d’une surveillance


Surveillance des clients sur les événements légaux (fusion, cessions de fonds, cessation d’activités …).


4. Mise en place d’une veille commerciale


Veille de toutes entreprises récemment créées sur un périmètre géographique défini.


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